POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zone de livraison

Les produits proposés sur le site www.numealys.com sont livrés en France métropolitaine.

Pour toute demande de livraison en dehors de cette zone, le Client est invité à contacter le service client avant commande.

2. Délais de préparation

Les créations artisanales (bracelets, bougies, roll-ons) sont réalisées à la commande.

Le délai de préparation est estimé entre 3 et 5 jours ouvrés avant expédition.

Les délais peuvent être prolongés en période de forte activité.

3. Délais de livraison

Une fois expédiée, la commande est livrée selon les délais indicatifs du transporteur.

Les délais de livraison sont donnés à titre estimatif et peuvent varier selon la destination ou les conditions logistiques.

La société Les6 ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

4. Frais de livraison

La livraison est offerte pour toute commande en France métropolitaine.

5. Suivi de commande

Un email de confirmation d’expédition est envoyé au Client dès l’envoi du colis.

Lorsque disponible, un numéro de suivi est communiqué.

6. Problème de livraison

En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, le Client doit contacter la société Les6 dans un délai de 7 jours à compter de la date estimée de livraison.

Une enquête sera ouverte auprès du transporteur.

7. Adresse de livraison

Le Client est responsable de l’exactitude des informations renseignées lors de la commande.

En cas d’erreur d’adresse entraînant un retour ou une non-livraison, les frais de réexpédition pourront être facturés au Client.