CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Société

Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur le site www.numealys.com par :

Les6, SASU au capital de 2 000 €
Siège social : 6 place du Président Thomas Woodrow Wilson, 31000 Toulouse
SIREN : 994 172 161 – RCS Toulouse
TVA intracommunautaire : FR71 994172161

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits et prestations

Le site propose :

• Créations artisanales (bracelets, bougies, roll-ons aux huiles essentielles)

• Séances de guidance en Numérologie Stratégique® et cartomancie

Les produits sont réalisés artisanalement.
Les prestations sont personnalisées.

Article 3 – Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Le paiement est exigible immédiatement via Shopify Payments.

La commande est définitive après validation du paiement.

Article 4 – Fabrication et livraison

Les créations sont réalisées à la commande sous 3 à 5 jours ouvrés avant expédition.

La livraison est offerte.

Les délais sont indicatifs. La société Les6 ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

Article 5 – Droit de rétractation

5.1 Produits (bracelets, bougies)

Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés strictement neufs, non utilisés et en parfait état.

Tout produit présentant des traces d’usage, d’altération ou une diminution de valeur ne donnera lieu à aucun remboursement.

Les frais de retour sont à la charge du Client.

5.2 Roll-ons aux huiles essentielles

Les roll-ons sont des produits à usage corporel.

Ils doivent être retournés strictement neufs, non utilisés et en parfait état.

Tout produit ouvert, manipulé ou mis en contact avec la peau ne pourra être remboursé pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé.

Conformément à l’article L221-23 du Code de la consommation, la responsabilité du Client peut être engagée en cas de manipulation entraînant une perte de valeur du produit.

5.3 Séances de Numérologie et guidances

La séance peut être annulée et remboursée tant que la préparation personnalisée n’a pas débuté.

À compter du démarrage du travail d’analyse ou de la réalisation de la prestation, aucun remboursement ne pourra être exigé.

En validant sa commande, le Client accepte expressément que la préparation puisse débuter avant l’expiration du délai légal de rétractation.

Article 6 – Remboursements

Tout remboursement applicable est effectué sous 14 jours via le moyen de paiement initial.

Article 7 – Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément à la législation française.

Article 8 – Responsabilité

Les créations et prestations proposées relèvent du bien-être et du développement personnel.

Elles ne constituent en aucun cas un avis médical, psychologique, juridique ou financier.

La société Les6 ne saurait être tenue responsable des décisions prises par le Client à la suite d’une guidance.

Article 9 – Litiges et médiation

En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité la société Les6 afin de rechercher une solution amiable.

Conformément au Code de la consommation, le Client a la possibilité de recourir à un dispositif de médiation de la consommation.

Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées dès adhésion à un organisme agréé.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.